Обмен и возврат

Обмен и возврат пакрафтов и лодок

Наш интернет-магазин работает в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

При покупке пакрафтов, байдарок и лодок Фишторг через интернет вы вправе отказаться от товара в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционным способом, в любое время до его передачи, а после получения — в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества

Возврат пакрафта, байдарки или лодки надлежащего качества возможен, если сохранены:

• товарный вид;
• потребительские свойства товара;
• комплектность;
• документы, подтверждающие факт и условия покупки.

Отсутствие кассового чека или другого документа о покупке не лишает покупателя права подтвердить приобретение товара у продавца иными способами.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой товар может использоваться исключительно приобретшим его покупателем. Это относится, в частности, к продукции, изготовленной по индивидуальному заказу.

Возврат денежных средств

При отказе от товара продавец возвращает покупателю уплаченную за товар сумму, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара от покупателя, в срок, предусмотренный законодательством Российской Федерации.

Если обнаружен недостаток

Если в пакрафте, байдарке или лодке обнаружен недостаток, покупатель может обратиться к нам для решения вопроса в рамках законодательства о защите прав потребителей и действующих гарантийных обязательств.

На пакрафты, байдарки и лодки Фишторг предоставляется гарантия 2 года.

Контакты для обмена и возврата

Email: zakaz@lodkinsk.ru
Телефон: +7 996 413-62-55

Адрес:
Кемеровская область — Кузбасс,
г. Новокузнецк, ул. Кольцевая, д. 15, корп. 8, офис 6.